ALGEMENE VOORWAARDEN

Algemene Voorwaarden – Liish Nail Salon
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, diensten en transacties van Liish Nail Salon, gevestigd aan het Boterdiep oz 15 in Bedum, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95424598.

1. Algemeen
1.1. Door het maken van een afspraak bij Liish Nail Salon stemt de klant in met deze algemene voorwaarden.
1.2. De voorwaarden zijn te vinden op www.liishnailsalon.com en liggen ter inzage in de salon.
1.3. Liish Nail Salon behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment aan te passen.

2. Werkwijze van de nagelsalon
2.1. Liish Nail Salon voert alle behandelingen uit met de grootst mogelijke zorg, volgens de geldende hygiëne- en kwaliteitsnormen en op basis van actuele kennis binnen de branche.
2.2. Wij informeren klanten tijdig over eventuele wijzigingen in de behandeling en de bijbehorende kosten. Aanpassingen worden pas uitgevoerd na akkoord van de klant.

3. Nail art & maatwerk
3.1. Liish Nail Salon streeft ernaar om nail art en maatwerk zo nauwkeurig mogelijk uit te voeren volgens de wensen van de klant. Kleine afwijkingen in kleur, patroon of detail zijn mogelijk, omdat het om handwerk gaat.
3.2. Klanten dienen bij het maken van een afspraak duidelijk aan te geven welke nail art gewenst is. Bij gebrek aan informatie kan het voorkomen dat er onvoldoende tijd beschikbaar is voor complexe ontwerpen.
3.3. De haalbaarheid, kosten en eventuele aanpassingen van het ontwerp worden vooraf besproken. Extra kosten worden alleen in rekening gebracht na goedkeuring van de klant.
3.4. Nail art is een ambachtelijke dienst. Afwijkingen ten opzichte van voorbeeldafbeeldingen geven geen recht op restitutie of gratis correctie, tenzij er sprake is van een duidelijke fout van de stylist.

4. Afspraken en annuleren
4.1. Afspraken kunnen telefonisch, via WhatsApp, online of in de salon worden gemaakt.
4.2. Annuleren of verzetten kan tot 24 uur van tevoren.
4.3. Bij annulering binnen 24 uur of bij een no-show wordt het volledige bedrag van de behandeling in rekening gebracht.
4.4. Bij meer dan 10 minuten te laat komen kan de afspraak vervallen en wordt de behandeling alsnog volledig in rekening gebracht.

5. Betaling
5.1. Betaling dient direct na de behandeling te worden voldaan, contant of via pin.
5.2. Alle prijzen zijn inclusief btw en staan vermeld op de website en in de salon.
5.3. Liish Nail Salon behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen.
5.4. Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren duidelijk gecommuniceerd via de website en in de salon.
5.5. Aanbiedingen zijn geldig binnen de vermelde periode of zolang de voorraad strekt.

6. Behandeling en verantwoordelijkheid
6.1. Wij werken volgens hoge hygiënenormen en gebruiken professionele producten.
6.2. Resultaten kunnen per persoon verschillen. Liish Nail Salon is niet verantwoordelijk voor de conditie van natuurlijke nagels na de behandeling.
6.3. De klant is zelf verantwoordelijk voor het melden van allergieën, medische aandoeningen of medicijngebruik die van invloed kunnen zijn op de behandeling.
6.4. Bij klachten binnen 7 dagen na de behandeling kan de klant contact opnemen voor een gratis correctie, mits de klacht terecht is.

7. Garantie en klachten
7.1. Op kunstnagels en gellak geldt een garantietermijn van 7 dagen, mits de nagels correct zijn verzorgd.
7.2. De garantie vervalt bij:

Gebruik van bijtende schoonmaakmiddelen zonder handschoenen
Nagelbijten, pulken of trekken aan de nagels
Extreme druk of impact
Behandeling door derden
Gebruik van andere dan geadviseerde producten
Medicijngebruik of zwangerschap
Niet opvolgen van onderhoudstips
7.3. Klachten dienen binnen 48 uur na de behandeling gemeld te worden via info@liishnailsalon.nl.
7.4. Behandelingen bij klanten onder de 18 jaar vinden alleen plaats met schriftelijke toestemming van ouder of voogd.
7.5. Klanten jonger dan 16 dienen begeleid te worden door een ouder of verzorger tijdens de afspraak.

8. Aansprakelijkheid
8.1. Liish Nail Salon is niet aansprakelijk voor:

Allergische reacties op producten
Beschadigingen aan de nagels na de behandeling
Verlies of schade aan persoonlijke eigendommen in de salon
8.2. De klant erkent dat behandelingen op eigen risico zijn.

9. Privacy en gegevensbescherming
9.1. Liish Nail Salon respecteert de privacy van klanten en verwerkt persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
9.2. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor afspraken en communicatie en worden niet zonder toestemming gedeeld met derden.

10. Overmacht
10.1. In geval van overmacht (zoals ziekte, pandemieën, stroomuitval of andere onvoorziene omstandigheden) behoudt Liish Nail Salon zich het recht voor afspraken te annuleren of te verzetten, zonder recht op schadevergoeding.

11. Toepasselijk recht
11.1. Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.

Contactgegevens:
Liish Nail Salon
+31 6 35649669
info@liishnailsalon.com
www.liishnailsalon.com